imTë kuptosh Home-Voice
Për administratat.
Edhe administrimi i mirë meriton një zë.
Një platformë që tregon vetëm atë që rrëfejnë qiramarrësit tregon vetëm gjysmën e historisë. Këtu lexon çfarë mund të bësh si administratë, çfarë kontrollojmë dhe çfarë nuk blihet kurrë.
Kërko pronën6 pjesë · rreth 3 min
Shkurt
Në tri fjali
- Përgjigjja, marrja e qëndrimit dhe dëshmimi janë gjithmonë falas.
- Fillimisht dëshmon se je përgjegjës – një njeri kontrollon, pastaj dokumenti fshihet.
- Nuk do ta mësosh kurrë kush e ka shkruar një vlerësim – dhe asnjë para nuk e ndryshon një vlerë.
Gjithmonë falas
Përgjigju. Merr qëndrim. Dëshmo. Falas.
Gjithçka direkt në pasaportën e pronës sate: kërko adresën, dhe nën çdo koment e çdo defekt gjen «Përgjigju» ose «Merr qëndrim».
Gjithçka që është falas
- T’i përgjigjesh çdo komenti, më së shumti 2000 shenja.
- Të marrësh qëndrim për çdo defekt, p.sh. «rregulluar sipas administratës 10/2026».
- Të njoftosh rinovime me dëshmi.
- Të kërkosh korrigjimin e të dhënave të gabuara të ndërtesës.
- «Administruar nga» me emrin tuaj në pasaportë.
Si funksionon
- Regjistro organizatën dhe kërko konfirmimin.
- Kërko pronat me një dëshmi.
- Përgjigju ose merr qëndrim në pasaportën e pronës. E kontrollojmë çdo version para se të shfaqet.
Përgjegjësia
Së pari dëshmon që je përgjegjës.
Një person e kontrollon dëshminë tënde. Pas kësaj dokumenti fshihet.
- Firma jote me UID.
- Një dëshmi, p.sh. kontrata e administrimit ose një prokurë e pronarëve — edhe për disa prona njëherësh.
- Një faktor i dytë në hyrje: përgjigjet dhe dëshmitë janë të mundura vetëm me të.
- Pronarët privatë dëshmojnë pronësinë. Mund të marrin qëndrim, por nuk shfaqen kurrë me emër.
- Dokumenti fshihet pas vendimit, më së voni pas 72 orësh.
- Kush është përgjegjës për një pronë, nuk mund ta vlerësojë atë.
Udhëzime për përgjigjet
Një përgjigje e mirë nuk e fshin kritikën. E plotëson historinë.
Përgjigjja jote qëndron pranë përvojës. E kontrollojmë çdo version me dorë para se të shfaqet; një përgjigje e publikuar mbetet e dukshme derisa të miratohet e reja.
Udhëzimet
- Objektive dhe e sjellshme, për temën e komentit: faktet nga ana jote, masat e marra ose të planifikuara.
- Asnjë e dhënë për persona: pa emra, banesa, kate apo periudha qiraje.
- Asnjë hamendje se kush e ka shkruar komentin.
- Pa kontakte, lidhje apo reklama.
- Më së shumti 2000 shenja, një përgjigje për koment; mund ta ndryshosh kurdo.
- Gjendjen e një defekti e cakton vetëm qiramarrësi. Qëndrimi yt qëndron pranë dhe nuk ndryshon asnjë vlerë.
- Home-Voice nuk ndërmjetëson dhe nuk përcjell asgjë. Qiramarrësi nuk merr njoftim; për një bisedë përdorni kanalet tuaja.
- Nëse një koment shkel rregullat, mund ta raportosh. Një raportim nuk heq asgjë automatikisht.
Ndërrimi i administratës
Nuk fillon nga zero. Dhe nuk trashëgon gjithçka.
Pasaporta tregon kush është përgjegjës sot dhe vlerën e çdo administrate nga koha e saj.
- Çdo periudhë administrimi merr vlerën e vet sapo të ketë 3 periudha qiraje nga ajo kohë.
- Vlera e administratës së sotme në të gjitha ndërtesat e saj shfaqet në pasaportën e secilës prej pronave të saj.
- Administratat e mëparshme shfaqen pa emër dhe pa data.
- Data jote e fillimit vlen kur ta kesh dëshmuar.
Kurrë në shitje
Çfarë nuk mund ta blesh kurrë.
- një vlerë më të mirë
- një renditje më të mirë
- një fshirje
- të drejtën për t’u përgjigjur
- një vulë
- Vlerat, renditja, komentet dhe defektet janë të njëjta, qoftë nëse një administratë bashkëpunon me ne apo jo.
- Në pasaporta nuk ka reklama.
- Të dhënat e një administrate shënohen gjithmonë si të tilla dhe kontrollohen më parë.
- Vulën «U përgjigjet qiramarrësve» e merr një administratë që u përgjigjet të paktën 80 % të komenteve të 12 muajve të fundit në të gjitha ndërtesat e saj (të paktën 5 komente). E kontrollon një proces mujor automatik, kurrë një person.
Anonimiteti
Kush e ka shkruar një vlerësim, nuk do ta mësosh kurrë.
Nuk shesim të dhëna për qiramarrësit. Dhe nuk tregojmë kurrë kush janë — as ty.
- Asnjë përgjigje e veçantë, asnjë detaj i një hyrjeje të anonimizuar.
- Ajo që analizojmë në përmbledhje përfshin gjithmonë të paktën pesë periudha qiraje.
- Shifrat për një ndërtesë shfaqen vetëm nga 3 periudha qiraje.
Më shumë se përgjigje? Fol me ne.
Fushën dhe kushtet i diskutojmë rast pas rasti.