Condições de utilização
O que se aplica quando usas a Home-Voice.

A Home-Voice recolhe experiências de inquilinos sobre prédios na Suíça e mostra-as de forma agregada. O fornecedor é a Home-Voice (ver ficha técnica). Estas condições aplicam-se a todas as pessoas que usam a Home-Voice; para as administrações aplica-se ainda o ponto 8.

Podes abrir uma conta a partir dos 18 anos. Uma pessoa, uma conta. O acesso é só por link enviado para o teu e-mail; mantém protegido o acesso à tua caixa de correio. Podes apagar a tua conta a qualquer momento.

Só podes avaliar com base na tua própria experiência de um período de arrendamento teu, em curso ou terminado, comprovado. Há uma avaliação por período de arrendamento. Não pode avaliar quem tem interesse no prédio: os proprietários, a administração ou quem age por eles, e quem tem direito de resposta para esse prédio. Não há contrapartidas por avaliações – nem oferecer nem aceitar.

Aplicam-se as regras da página «Regras». Em resumo: prédios, não pessoas; sem nomes nem dados que identifiquem outras pessoas; sem insultos, ameaças ou acusações de crimes sem prova. Juízos de valor são permitidos; factos sensíveis precisam de prova. Garantes que as tuas indicações são corretas.

Verificamos os conteúdos antes da publicação e quando são denunciados. Removemos passagens inadmissíveis, mas nunca reescrevemos. Cada decisão indica a regra. Podes opor-te a uma decisão na tua conta no prazo de 30 dias. Em caso de infrações repetidas ou graves, podemos bloquear uma conta para novos contributos; os teus direitos sobre os teus dados mantêm-se.

Os teus textos e fotos continuam teus. Autorizas a Home-Voice a mostrá-los na Home-Voice e a agregá-los nos valores – gratuitamente, enquanto estiverem publicados. Não os passamos a terceiros, não os vendemos e não os usamos para treinar IA de terceiros. Se retirares um conteúdo ou apagares a conta, esta autorização termina.

Os valores são padrões de experiências, não uma garantia sobre um prédio. Ferramentas, cartas e guia são orientação, não aconselhamento jurídico; a Home-Voice não envia nada nem vigia prazos. A Home-Voice não faz mediação entre inquilinos e administrações.

Uma administração pode comprovar a sua ligação a um prédio e depois responder gratuitamente a comentários. As respostas são verificadas antes da publicação; não nomeiam pessoas nem habitações. Uma ligação exclui a avaliação desse prédio. O pagamento nunca muda valores, ordem, apagamento ou direito de resposta. As ofertas pagas têm condições próprias.

Não é permitido: extrair conteúdos de forma automatizada (scraping), reutilizar conteúdos fora da Home-Voice, treinar IA com conteúdos da Home-Voice, contornar medidas de proteção, apresentar comprovativos falsos e ter várias contas.

Gerimos a Home-Voice com cuidado, mas não podemos prometer que esteja sempre disponível e sem erros. Respondemos nos termos da lei por dolo e negligência grave; não respondemos por negligência leve, na medida em que a lei o permita. Os utilizadores são responsáveis pelos seus próprios conteúdos.

Anunciamos alterações relevantes na tua conta com pelo menos 30 dias de antecedência. Se não concordares, podes apagar a tua conta.

Aplica-se o direito suíço. O foro é Biel/Bienne; ficam ressalvados os foros imperativos, por exemplo para consumidores ou em caso de violação da personalidade. Faz fé a versão alemã.