Udhëzues

Asnjë përgjigje.
Kur administrata nuk reagon.

Ke njoftuar një defekt dhe nuk ndodh asgjë. Me një afat me shkrim dhe hapat e duhur ecën përpara pa e përshkallëzuar.

Gjendja 20 tetor 20265 pjesë · rreth 1 min

Çfarë mund të bësh tani

Defektet i shënon në redaktorin e defekteve të vlerësimit tënd – aty krijon edhe letrën për administratën.

Shëno një defekt

Shkurt

Më e rëndësishmja në tri fjali

Njofto me shkrim, mundësisht me letër rekomande, dhe cakto një afat të arsyeshëm.
Nëse mbetet heshtje, ke të drejta: të kërkosh ulje, me kushte të caktuara të depozitosh qiranë ose ta bësh riparimin vetë.
Autoriteti i pajtimit ndërmjetëson falas – pa avokate ose avokat.

Hap pas hapi

Njofto me shkrim: çfarë, ku, që kur, me foto.
Cakto një afat të arsyeshëm sipas urgjencës.
Pas skadimit, rikujto, përsëri me shkrim, dhe paralajmëro hapin e radhës.
Kërko ulje – ajo vlen që nga njoftimi.
Drejtoju autoritetit të pajtimit nëse nuk duket ndonjë zgjidhje.

Depozitimi i qirasë

Një mjet i fortë me rregulla të rrepta: cakton me shkrim një afat dhe paralajmëron se qiratë e ardhshme do t'i depozitosh në zyrën e caktuar nga kantoni. Pastaj duhet t'i drejtohesh autoritetit të pajtimit brenda 30 ditëve nga afati i pagesës së qirasë së parë të depozituar. Të paguash thjesht më pak nuk është depozitim – kërko këshillim më parë.

Qëndro objektiv

Letrat e shkurtra dhe objektive veprojnë më mirë se ato të gjata. Pa akuza ndaj personave, pa kërcënime – përmend defektin, afatin dhe hapat e ardhshëm.

Pyetje të shpeshta

A mjafton një e-mail?: Për njoftimin po; si provë, një letër rekomande është më e sigurt. Ruaj kopjet dhe përgjigjet.
A mund ta kontaktojë Home-Voice administratën?: Jo. Home-Voice nuk është kanal njoftimi dhe nuk ndërmjetëson. Mjetet të ndihmojnë të shkruash vetë.

Baza ligjore

Neni 257g OR (detyrimi për njoftim), neni 259a dhe 259b OR (riparimi, afati, riparimi nga qiramarrësi), neni 259d OR (ulja), neni 259g deri 259i OR (depozitimi i qirasë).

Orientim, jo këshillim ligjor. Në një mosmarrëveshje të ndihmojnë shoqata e qiramarrësve ose autoriteti i pajtimit i kantonit tënd.